Les frais de livraison dépendent de la valeur de la commande, de la méthode de paiement et de la réception du marchandises.

Livraison à l'adresse indiquée par DHL Service international et BPost localement :

• Commandes supérieures à 45EUR - livraison gratuite
• Pour chaque tranche de 31 kg supplémentaire, des frais de 6 € s'appliquent.
• Livraison vers les îles: Un supplément peut être demandé pour les livraisons sur les codes postales difficilement accessibles par des entreprises de livraison.

Si le poids de la commande dépasse 31 kg, un supplément de 6 EUR sera appliqué. Un supplément de 6 EUR sera appliqué pour chaque commande de 31 kg. (+62kg 12 EUR etc.)

Les marchandises que vous avez commandées arrivent en général dans 5 jours ouvrable suivant le jour d'expédition. La réception du colis doit être confirmée auprès du coursier (par écrit ou par voie électronique). En cas d'absence du destinataire, le coursier laisse un avis de passage indiquant la date de reprise de la tentative de livraison. Vous pouvez également retirer le colis en personne au siège de l'entreprise de messagerie, dont l'adresse figure également sur le formulaire de notification. Le délai de conservation de l'envoi est de 7 jours ouvrables à compter de la deuxième tentative de livraison. Passé ce délai et en raison d'un manque de réponse du destinataire, le coursier nous renvoie votre colis.

Nous n'expédions les commandes qu'en Belgique.

Pour connaître les délais de livraison au jour près, veuillez consulter le site du transporteur local.

La disponibilité des produits

Pour chaque produit, une date probable d'expédition est indiquée, calculée en fonction de l'heure de confirmation de la commande. Dans le cas où la commande se compose de plusieurs produits avec des délais d'expédition différents, la date d'expédition par défaut sera fixée sur le produit dont le délai d'expédition est le plus long.